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營商環境持續提升加速推進政務服務改革，為更好服務辦事群眾，優化政務服務環境，亭湖區行政審批局社會事務審批推行“雙精減一優化”助力政務服務高效運行。

精減申報材料。借助“一件事”改革，提升受理窗口工作人員業務水平，精簡材料目錄清單，推行綜合窗口受理。按照職權法定、程序合法的要求，“法有明文規定嚴格執行、法無明文規定不必提交”，全面清理和規范目錄清單，不同審批階段的審批科室共享申報材料，不再要求申請人重復提交。經過規范清理，共精減章程、規章制度等重復提交的共享材料5份。

減少審批時限。按照“能壓則壓、能減則減、能快則快”的原則，圍繞辦理時限、審批時限、提交現場踏勘時限等方面，進行全程壓縮提速。盡量縮短材料復審合格后、現場踏勘前的時間差，盡最大努力做到最短時限辦結：文化市場領域審批事項如娛樂經營許可、互聯網上網服務許可，除現場踏勘時間、公示時間之外，均壓縮至承諾時限的一半；人力資源服務許可事項，全部實行視頻踏勘現場，1個工作日即可辦結。

優化標準程序。對照要求，細核在江蘇政務網上公布的辦件時間節點、咨詢投訴方式、辦件進程以及結果查詢等基本信息，強化“標準化”辦件程序。通過建立服務標準體系，對工作人員行為規范、行政許可配套格式文書、審批事項示范文本等制度，按照標準化建設的要求，促使每個工作人員言行有規矩、辦事有程序、操作有原則、服務有方向。

推行網上審批。按照建設“數字政務”的總體要求，做好網上審批電子政務平臺的相關準備工作。同時，通過學習外地的先進經驗，結合自身實際逐步實施網上審批業務申請，實現辦事群眾全程網上提交材料、線下“零跑腿”，提高網上政務服務能力。(劉金杰)

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